中通服项目管理咨询有限公司成立于1995年，是国内通信行业工程建设领域应市场化和规范化运作需求而较早成立的监理企业，是中国通信服务股份有限公司下属的具有独立法人资格的监理单位，注册资金5000万元。公司于2002年经国家建设部批准为甲级建筑监理单位、经国家信息产业部批准为甲级通信监理单位，于2005年12月经国家建设部批准为甲级市政公用工程监理单位，并于2006年9月取得了国家商务部批准的对外承包工程经营资质，成为国内具有相当实力的三甲资质监理企业。自1998年到2007年，公司连续十年被湖南省人民政府授予重点工程先进监理单位的荣誉称号，并被推荐成为中国通信协会设计施工委员会监理工作委员会常务委员单位。
根据中国通信服务股份有限公司上市工作要求，公司于2007年初与湖南省天信建设监理有限公司合并。湖南省天信建设监理有限公司成立于1998年4月，具备信息产业部甲级通信监理资质、湖南省建设厅工业与民用建筑乙级监理资质，并于1998年至2001年先后四年被湖南省人民政府和长沙建筑工程管理局授予;重点建设项目监理先进单位和先进工程建设监理单位。两家具备甲级通信监理资质的公司合并后组建的新公司其业务规模进一步扩大，壮大了监理队伍、增强了市场竞争实力。
公司下设综合管理部、市场拓展部、财务部、人力资源部、通信技管部、一分公司、二分公司、三分公司、集客发展部、广东事业部、广西和河南事业部、云南事业部。公司拥有先进的管理体制和现代化的办公环境，专业配套齐全，技术力量雄厚，现有职工613名，本科以上学历285人，占职工总数的46%；其中高级技术职称有45人，占职工总数的7%；中级技术职称380人，占职工总数的62%。并且45人取得了国家注册监理工程师资格。285人取得了信息产业部通信监理工程师证书。其中，全国注册造价工程师10人，一级注册建造师12人。公司拥有一支由建筑行业著名专家组成的顾问组，能够为业主解决工程的重大难题和提供有效合理化建议。
公司主要承担通信工程、房建工程和市政公用工程的全方位、全过程监理，在监理方面工作具备很强的实力。公司成立至今，先后承接了2453项工程监理业务，工程投资总规模超过520亿元。公司恪守监理合同规定，切实维护业主利益，严格按照建设监理规范的三控三管一协调（早于2000年已在公司内部推行监理安全管理）开展监理工作，每年均实现受监工程合格率100%，工程优良率超过85%，业主满意率100%，得到广大业主和社会各界的高度评价和充分肯定。
公司通过了ISO9001：2000质量体系认证，建立了完善的质量保障体系，确立了以人为本，质量第一创精品；业主满意，持续改进争一流的质量方针。公司为适应市场需求，建立了一套行之有效又具有本公司特色的内部管理体系，以保证高质量的监理服务。
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